Geen snel internet in Bohan

of:

De Belgacom-Proximus SCAM


Hoe Proximus ons de kat wijsmaakt en besteelt


In 2004 heb ik een telefoon en internet abonnement afgesloten bij Belgacom, tegenwoordig heet het bedrijf Proximus.

Na twee jaar, toen ik de internet aansluiting intensiever ging gebruiken, kwam ik tot de conclusie dat het heel langzaam was: 900 Kbit/s download snelheid.
een jaar later na vele klachten, werd de aansluiting verbeterd en was de snelheid 2Mbit/s down met 0,5 Mbit/s upload snelheid. Nog steeds heel traag.
In dezelfde periode hadden wij in Vlaanderen bij Telenet een 8Mbit/s aansluiting.

Voor dit Belgacom abonnement betaalde ik: €49,99 per maand. Belgacom/Proximus beloofde mij: 100Mbps download snelheid en 15Mbps upload snelheid.
Met 2Mbps die ik gemiddeld kreeg was dit dus 98Mbps te weinig.
Na eindeloze klachten en discussies heb ik mijn abonnement gewijzigd in 'start' abonnement,
waarvoor ik nu 27,50€ moet betalen en ik zou dan 50 Mbps down en 4 Mbps up moeten krijgen.
Ik krijg echter nog steeds dezelfde snelheid 2Mbit/s met 0,3 Mbit/s upload: er is daar dus niets veranderd.
Ik krijg dus maar max. 5% van waarvoor ik betaal. Eindeloze klachten helpen niets, geld terug krijg ik ook niet.
Het huidige abonnement heeft dus maar een waarde van: €1,40 per maand. Ik betaal dus €26,10 teveel, elke maand weer.

De consumenten organisaties klagen maar krijgen niets voor elkaar, de politiek doet toezeggingen maar krijgen ook niets voor elkaar.
Europa heeft al 17 jaar een heel erg grote mond maar krijgt ook niets voor elkaar.

Kortom:

Ik wordt bestolen en ongeveer 1.000.000 Belgen met mij.
In juridische termen heet een firma die zich bezighoud met dit soort praktijken denk ik:
'criminele organisatie'? Wie gaat hier iets aan doen?

 

Dank u Belgacom/Proximus.

 

www.proximus.be/internet

http://www.speedtest.net/my-result/6875348152

1) Klantendienst? werkt niet: ze verontschuldigen zich en leggen neer!!!

2) Technicus op bezoek? prima, maar daarna werkt niks meer!!!

3) Kan ik dus weer bellen met de klantendienst, nee ook niet want ze leggen neer: ga terug naar: 1).

 

 

logo

Hoeveel betaalt u te veel?

Na uw test kunnen wij de beloofde snelheid vergelijken met de re๋le snelheid om zo te berekenen wat u te veel betaalt aan uw provider.
Waarom zou u het maximum betalen als hetgeen u beloofd wordt niet haalbaar blijkt te zijn?

Proximus
 
internet comfort
 
 
 
 € 38,95
beloofd: 70,00 Mbps
echte waarde: 1,71 Mbps
 
beloofd: 5,00 Mbps
echte waarde: 0,23 Mbps
 

De snelheid zakt maandelijks verder!

 

Wat u te veel betaalt:

Op basis van uw abonnement hebben we het bedrag berekend dat u te veel betaalt per jaar aan uw provider.

€ 452,24

Test Aankoop berekende dit bedrag door het verschil te maken tussen de downloadsnelheid die uw provider
belooft en het gemiddelde resultaat van uw snelheidstesten.

 


BOHAN.be ™ is the website of Bohan sur Semois, Ardennes Namuroise, Wallonia, Belgium. BOHAN.be is a multilingual site.

Design & all copyrights : Hans Hilberink webmaster ON9MMK

update: 19-09-2014